01Chi sono e cosa faccio con i tuoi dati
Il sito robertopallanti.it è gestito da me, Roberto Pallanti, kitchen designer indipendente in Toscana, attraverso la mia ditta individuale KIWIad — Kiwi Arredo Design di Pallanti Roberto.
Sono io il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito. Significa che decido io cosa farne, per quali scopi e per quanto tempo, e che sono responsabile davanti a te e davanti al Garante.
I tuoi dati li uso solo per fare girare il sito, rispondere alle tue richieste e capire cosa funziona. Non li vendo, non li cedo a chi fa profilazione di terze parti, non li uso per scopi diversi da quelli dichiarati qui sotto.
Contatti del titolare
KIWIad — Kiwi Arredo Design di Pallanti Roberto
Piazza Giacomo Matteotti, 12 — 51017 Pescia (PT)
P.IVA IT01775720475
Email: info@robertopallanti.it
Telefono: +39 338 177 9178
02Quali dati raccolgo
Tre canali principali. In tutti i casi i campi sono dichiarati nel form e tu sei sempre libero di non compilarli.
A) Form contatti (sezione "Parliamo del tuo progetto")
Quando mandi una richiesta dal form contatti raccolgo:
- Nome, email, telefono (i tre campi obbligatori)
- Comune e provincia dove abiti o dove sarà la cucina
- Tipologia di progetto (cucina nuova, ristrutturazione, consulenza)
- Range di budget e tempistiche indicative
- Eventuali note libere che vuoi scrivermi
B) Form lead magnet (checklist "20 verifiche prima di firmare")
Quando scarichi la checklist raccolgo solo:
- Nome ed email
L'email mi serve per consegnarti il PDF e per inserirti nella mia newsletter (se hai dato il consenso). Puoi cancellarti in qualsiasi momento dal link in fondo a ogni email.
C) Cookie e tracking (solo se acconsenti)
Se hai dato il consenso nel banner cookie, raccolgo dati di navigazione anonimi tramite Google Analytics 4 (statistiche di visita) e/o Meta Pixel + LinkedIn Insight Tag (misurazione campagne pubblicitarie). Il dettaglio è nella cookie policy.
03Perché raccolgo i tuoi dati
Per ogni dato c'è una finalità precisa e una base giuridica che me lo permette legalmente.
| Cosa raccolgo | Perché | Base giuridica |
|---|---|---|
| Dati del form contatti | Risponderti, capire se possiamo lavorare insieme, prepararti un primo riscontro | Esecuzione di misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR) |
| Email del lead magnet | Inviarti la checklist richiesta | Esecuzione di una richiesta esplicita (art. 6.1.b GDPR) |
| Email per newsletter | Mandarti contenuti utili e occasionali aggiornamenti | Tuo consenso esplicito, revocabile in qualsiasi momento (art. 6.1.a GDPR) |
| Cookie tecnici | Far funzionare il sito (sessione, preferenze, scelta cookie) | Legittimo interesse — non richiede consenso (art. 122 Codice Privacy) |
| Cookie statistici (GA4) | Capire come si usa il sito, dove si fermano le persone | Tuo consenso nel banner cookie (art. 6.1.a GDPR) |
| Cookie marketing (Meta, LinkedIn) | Misurare le campagne, mostrarti contenuti rilevanti se hai già visitato il sito | Tuo consenso nel banner cookie (art. 6.1.a GDPR) |
| Dati di fatturazione (se diventiamo clienti) | Emettere preventivi, contratti, fatture | Esecuzione di un contratto + obblighi di legge fiscali (art. 6.1.b e 6.1.c GDPR) |
04Per quanto tempo li tengo
- Dati del form contatti, se non diventiamo clienti: li tengo per 24 mesi dall'ultimo contatto, poi li cancello. Se non rispondi al mio riscontro entro 6 mesi, li archivio in sola lettura per altri 18.
- Email del lead magnet / newsletter: li tengo finché tu non ti cancelli. Ti basta cliccare "annulla iscrizione" in fondo a una qualunque email.
- Dati di clienti effettivi: per la durata del rapporto più 10 anni dopo la fine, perché la legge fiscale italiana mi obbliga a conservare le scritture contabili (art. 2220 c.c.).
- Cookie: ognuno ha la sua durata, indicata nella cookie policy. La tua scelta sui cookie viene memorizzata per 6 mesi, poi te la chiedo di nuovo.
- Log tecnici del server: al massimo 30 giorni, poi sovrascritti.
05Con chi li condivido
I tuoi dati passano da me ad alcuni fornitori che mi aiutano a far girare il sito e l'attività. Tutti firmano un accordo di trattamento (DPA) e si impegnano a trattarli solo per quello che chiedo io.
| Fornitore | A cosa serve | Dove tratta i dati |
|---|---|---|
| Mailchimp (Intuit Inc.) o Brevo (Sendinblue SAS) | Gestione lista email, invio newsletter, lead magnet | USA / UE — con clausole standard UE per trasferimenti extra-UE |
| Google (Google Ireland Ltd.) | Google Analytics 4, Google Ads (solo se acconsenti ai cookie) | UE / USA — DPF Data Privacy Framework |
| Meta (Meta Platforms Ireland Ltd.) | Meta Pixel su Facebook/Instagram (solo se acconsenti) | UE / USA — DPF Data Privacy Framework |
| LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Co.) | LinkedIn Insight Tag (solo se acconsenti) | UE / USA — DPF Data Privacy Framework |
| Hosting / CDN (es. Netlify, Cloudflare) | Far girare fisicamente il sito e proteggerlo da abusi | UE / USA |
| Commercialista e consulenti | Adempimenti fiscali se diventiamo clienti | Italia |
Aggiorno questa lista quando cambia un fornitore. Se vuoi un dettaglio nominativo aggiornato puoi chiedermelo a info@robertopallanti.it.
06I tuoi diritti
Sui tuoi dati hai dei diritti precisi che la legge ti riconosce sempre, gratis. Ecco cosa puoi chiedermi:
- Accesso — chiedere quali dati ho su di te e averne copia
- Rettifica — farmi correggere dati sbagliati o incompleti
- Cancellazione ("diritto all'oblio") — farmi cancellare i tuoi dati, salvo casi in cui la legge mi obbliga a tenerli (es. fatture)
- Limitazione — chiedermi di "congelare" il trattamento mentre verifichiamo qualcosa
- Portabilità — chiedermi i tuoi dati in formato leggibile per portarli ad altro fornitore
- Opposizione — opporti al trattamento per motivi legati alla tua situazione, in particolare per il marketing diretto (e in quel caso smetto subito)
- Revoca del consenso — togliere in qualsiasi momento il consenso dato, senza che questo invalidi quello fatto prima
- Reclamo all'autorità — vedi punto 8 sotto
07Come esercitare i diritti
Mi scrivi una email a info@robertopallanti.it dicendo:
- Cosa vuoi (es. "voglio cancellare tutti i miei dati", "voglio una copia")
- Il tuo nome e l'email che hai usato sul sito (se diversa da quella da cui scrivi)
Ti rispondo entro 30 giorni con quello che hai chiesto, oppure ti spiego se per qualche motivo non posso (es. devo conservare la fattura per legge).
Per richieste semplici come la cancellazione dalla newsletter ti basta il link "annulla iscrizione" in fondo a ogni email.
08Reclamo al Garante
Se pensi che stia gestendo male i tuoi dati e non ti basta lamentarti con me, puoi fare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali:
- Sito: garanteprivacy.it
- Modulo online: garanteprivacy.it/modulistica-e-servizi-online
- Indirizzo: Piazza Venezia 11, 00187 Roma
Puoi anche rivolgerti al giudice ordinario.
09Aggiornamenti della policy
Se cambia qualcosa di rilevante (un nuovo strumento, un cambio di fornitore, una nuova finalità) aggiorno questa pagina e cambio la data di "Ultimo aggiornamento" in alto.
Se la modifica è importante e ti riguarda direttamente (es. hai un account o sei iscritto alla newsletter) ti avviso via email prima che entri in vigore.
Per cambiamenti minori (correzioni di forma, esempi nuovi) basta la pubblicazione qui.